La Dirección de Defensa al Consumidor informó que viene realizando operativos de control en hoteles y alojamientos de la ciudad, con el objetivo de verificar el cumplimiento de las normativas de calidad, seguridad y atención al público.
Durante estas inspecciones, los funcionarios revisan aspectos como precios visibles y claros, condiciones de higiene, servicios ofrecidos, documentación de registro y la correcta aplicación de políticas de reserva y cancelación, garantizando que los establecimientos cumplan con los derechos de los consumidores.
Desde la institución indicaron que los operativos buscan proteger a los clientes, promoviendo transparencia y responsabilidad en el sector turístico, además de prevenir posibles abusos o irregularidades que puedan afectar a los visitantes.
Asimismo, recordaron a los ciudadanos que pueden presentar denuncias o reclamos ante cualquier incumplimiento detectado, asegurando seguimiento y sanciones cuando corresponda.
Finalmente, la Dirección de Defensa al Consumidor reiteró su compromiso de mantener la supervisión constante, promoviendo un servicio de calidad en hoteles y alojamientos, fortaleciendo la confianza de los usuarios en el sector turístico local.
